サービス内容

個人の飼い主様向け

日本または台湾で動物病院を受診する際に、日本語と中国語のコミュニケーションを支援します。

・受診前の症状や経過の整理
・動物病院への伝達内容の確認
・オンラインまたは対面での受診通訳
・検査結果や治療方針の説明補助
・服薬方法や自宅での注意点の確認
・診療後の内容整理

飼い主様が症状や不安を正確に伝え、獣医師からの説明を理解できるよう支援します。

外国語対応が必要な飼い主様とのコミュニケーションを、日本語と中国語で支援します。

・問診内容の整理と通訳
・診察、検査、治療方針の説明通訳
・入院中の経過や退院時説明の通訳
・服薬方法、通院予定、自宅管理の説明補助
・紹介状、診療記録、同意書、案内資料などの翻訳
・院内掲示物や飼い主様向け資料の翻訳

動物医療の現場経験を生かし、専門用語や診療の流れを踏まえたうえで、飼い主様と医療従事者の双方に伝わるコミュニケーションを支援します。

日本と台湾・中国語圏の動物関連企業間で行われる商談、製品説明、展示会、オンライン会議などの通訳・翻訳を支援します。

・商談、打ち合わせ、オンライン会議での通訳
・展示会や製品説明時の通訳
・製品カタログ、取扱説明書、営業資料の翻訳
・動物用医療製品、装具、ケア用品に関する説明支援
・導入先の動物病院や取引先との連絡補助
・日本語・中国語間のメールや文書の確認

動物医療現場での経験を生かし、単なる逐語訳ではなく、製品の用途や使用場面、医療従事者と飼い主様それぞれの理解を踏まえたコミュニケーションを支援します。

対応言語

・日本語
・中国語（繁体字・簡体字）
・日本語と中国語間の通訳・翻訳

対応方法

・オンライン通訳
・電話通訳
・対面通訳
・文書翻訳
・メールやチャット文章の確認
・展示会、商談、オンライン会議での通訳

内容や場所、必要な時間に応じて、対応方法をご提案します。

本サービスは、日本語と中国語の間で行われる動物医療コミュニケーションを支援するものです。

通訳・翻訳は、獣医師による診断、治療、処方、医学的判断の代わりとなるものではありません。治療方針や医療上の判断については、必ず担当獣医師の指示に従ってください。

緊急性の高い症状がある場合は、通訳への連絡を待たず、直ちに最寄りの動物病院または救急対応施設を受診してください。

通訳・翻訳の正確性を高めるため、診療記録、検査結果、処方内容、症状の経過などの資料をご提供いただく場合があります。

対応の可否、料金、納期、対面対応時の交通費などは、ご依頼内容を確認したうえで事前にご案内します。