料金・ご依頼の流れ

料金について

ご依頼内容、必要な時間、専門性、対応方法に応じて料金をご案内します。

主な料金項目

・オンライン通訳
・電話通訳
・対面通訳
・文書翻訳
・メール、チャット文章の確認
・展示会、商談、オンライン会議での通訳
・動物病院、動物関連企業向けの継続サポート

正式な料金は、ご依頼内容を確認したうえで事前にお見積もりします。

お見積もりの内容にご納得いただいてから対応を開始しますので、まずはお気軽にご相談ください。

お問い合わせフォームから、ご希望のサービス、対象となる動物、対応言語、希望日時、依頼内容をご連絡ください。

ご依頼内容を確認し、対応の可否、必要な資料、料金、対応方法、所要時間をご案内します。

正式なお見積もりをお送りします。内容をご確認いただき、ご同意後に依頼確定となります。

診療記録、検査結果、処方内容、製品資料など、通訳・翻訳に必要な資料をご共有いただきます。

事前に確認した方法と日時に沿って、通訳または翻訳を行います。

翻訳の場合は完成したデータを納品します。通訳の場合は、必要に応じて内容の整理や確認を行います。

料金のお支払い方法と期限は、お見積もり時にご案内します。

原則として、単発の通訳・翻訳はサービス実施前または納品前のお支払いをお願いしています。

継続的なサポートや法人からのご依頼については、請求書払いなど、内容に応じて個別にご相談いただけます。

振込手数料その他の決済手数料が発生する場合は、ご依頼者様のご負担となります。

ご依頼確定後のキャンセルについては、準備状況や実施日までの日数に応じて、キャンセル料が発生する場合があります。

通訳の場合、実施日時の直前キャンセルや無断キャンセルについては、予定していた料金の全部または一部をご請求する場合があります。

翻訳の場合、作業開始後にキャンセルされた場合は、進行済みの作業量に応じた料金をご請求します。

日程変更については、可能な範囲で対応します。変更を希望される場合は、できるだけ早めにご連絡ください。

災害、交通機関の停止、通信障害、急病など、やむを得ない事情がある場合は、個別に協議します。

ご相談やお見積もりをご希望の方は、お問い合わせフォームからご連絡ください。

ご連絡の際は、次の内容をご記載いただくと確認がスムーズです。

・ご依頼者様のお名前
・個人、動物病院、企業のいずれか
・希望するサービス
・対象言語
・希望日時または納期
・依頼内容の概要
・対面対応を希望する場合の場所

内容を確認後、対応の可否、料金、必要な資料、今後の流れをご案内します。